Eliminar tu cuenta de FinlyCR
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y qué datos se borran.
Desarrollador y contacto
- Aplicación
- FinlyCR
- Desarrollador
- Cristian Capa
- Contacto
- cristian.capa20@gmail.com
Cómo solicitar la eliminación
- 1Completa el formulario a continuación con el correo electrónico de tu cuenta de FinlyCR y, si lo deseas, un motivo opcional.
- 2Recibirás un correo de confirmación automática al enviar la solicitud.
- 3Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Te notificaremos por correo una vez completada la eliminación.
También puedes enviar tu solicitud directamente por correo a cristian.capa20@gmail.com con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta” y tu correo de registro.
Qué datos se borran y cuáles se conservan
Se elimina de forma permanente
- Datos de perfil (nombre, foto, moneda preferida)
- Cuentas bancarias registradas
- Transacciones e historial financiero
- Préstamos y pagos de préstamo
- Suscripciones y compromisos
- Categorías personalizadas
- Tokens de verificación, restablecimiento e invitación
- Sesiones activas en todos los dispositivos
Se conserva temporalmente
- Registros de auditoría del sistema: hasta 90 días por motivos legales y antifraude.
- Respaldos de base de datos: los backups completos se rotan en 30 días.
Espacios familiares (households)
- Si eres el único propietario (OWNER) de un espacio familiar, el espacio y todos sus datos también se eliminarán.
- Si eres miembro (MEMBER) de un espacio familiar, solo se te desvinculará. Los datos del espacio y del propietario no se verán afectados.
Si tienes dudas adicionales sobre el tratamiento de tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad o contáctanos en cristian.capa20@gmail.com.